Cuéntanos el problema y te decimos qué proceso lo resuelve.
Seis áreas, cada una con un propósito claro. Pasa por encima de cada una para ver de qué va.
Responde 18 preguntas sobre cómo opera tu restaurante hoy y te enviamos un informe personalizado en PDF con tu nivel de madurez operativa, los módulos donde se está escapando más tiempo y clientes, y los módulos que recomendamos activar primero.
Sin compromiso, sin tarjeta y sin que nadie llame al día siguiente para venderte nada que no necesites. Si después quieres una conversación, tú la pides.
Vista previa · El informe completo tiene 7 páginas con módulos prioritarios y hoja de ruta.
Nunca más una llamada sin atender ni una mesa vacía por no-show
Tu equipo de sala no puede atender el teléfono mientras sirve mesas — y cada llamada perdida es una reserva que se va al de al lado. Convertimos cada canal (llamada, WhatsApp, Instagram, web) en una entrada limpia a tu sistema, con recordatorios y anti-no-show.
Selecciona las que quieres activar en tu negocio
Una voz natural atiende las llamadas fuera de horario, pregunta fecha, hora, comensales y alergias, y deja la reserva confirmada en el sistema. Si el restaurante está lleno, ofrece alternativas o lista de espera.
Ver ficha completaEl cliente reserva desde donde te encuentre — un DM, un mensaje de WhatsApp, un botón en la web. Todo cae al mismo sitio sin duplicados ni llamadas perdidas.
Ver ficha completaUn mensaje previo a la reserva pide confirmación. Si el cliente cancela, esa mesa se libera y se ofrece a la lista de espera en tiempo real.
Ver ficha completaUn asistente que conoce la carta, los horarios, alérgenos, ubicación, eventos y precio medio. Responde 24/7 en WhatsApp, Instagram y la web — y, cuando hay intención de reservar, lo cierra.
Ver ficha completaMás valoraciones positivas, menos daño cuando algo falla
Das un servicio excelente pero las reseñas no llegan — y cuando llega una mala, te enteras dos días después. Pedimos reseña al cliente contento en el momento adecuado, filtramos los descontentos a privado y avisamos al responsable cuando algo se publica antes de que escale.
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Al día siguiente de la visita, los clientes con buena experiencia reciben un mensaje breve invitándoles a dejar reseña. Si la experiencia fue mala, el sistema lo detecta antes y lo deriva al responsable para gestionarlo en privado.
Ver ficha completaCuando alguien deja una valoración baja en Google o TripAdvisor, el responsable recibe un aviso con la reseña y un borrador de respuesta listo para revisar y publicar.
Ver ficha completaConvierte clientes ocasionales en habituales con sistema
Cada cliente que entra es un activo, pero la mayoría de restaurantes no tienen base de datos. Construimos un CRM gastronómico que se llena solo con cada reserva, detecta inactividad y dispara comunicaciones segmentadas — sin spam y sin pagar publicidad para llegar a desconocidos.
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Cada cliente que reserva queda registrado: nombre, contacto, fecha de visita, preferencias, alergias. Sin pedir nada extra ni rellenar fichas a mano.
Ver ficha completaSi un cliente habitual lleva meses sin reservar, el sistema lo detecta y le envía un mensaje personal — una invitación, una novedad, una mención al plato de su última visita.
Ver ficha completaCuando organizas un evento o noche especial, avisas solo a los clientes que ya han venido a algo parecido. Sin spam, sin pagar publicidad para llegar a desconocidos.
Ver ficha completaSaber cómo va cada local sin tener que ir en persona
Si tienes uno o varios locales, necesitas saber cómo van sin perseguir a los encargados. Cada mañana llega un parte limpio del día anterior — cubiertos, ticket medio, reseñas, no-shows — y cuando algo se desvía del patrón, te avisa antes de que sea problema.
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Cada mañana, un resumen de cómo fue el día anterior en cada local: cubiertos, ocupación, ticket medio, reseñas nuevas, no-shows. En un mensaje, no en varias hojas de cálculo.
Ver ficha completaAviso anticipado de cada factura de proveedor antes de su vencimiento. Agrupadas por proveedor, priorizadas por urgencia, listas para pagar sin recargos.
Ver ficha completaCada ticket o factura de gasto se captura, clasifica y archiva sin que nadie pegue papeles. Foto al ticket o reenvío del email — el resto se hace solo.
Ver ficha completaEl sistema lleva el inventario de materia prima en tiempo real, descuenta el consumo a partir de las ventas del TPV y avisa automáticamente cuando hay que pedir. Fin de los pedidos de memoria y las roturas de stock.
Ver ficha completaMenos caos operativo, incorporaciones más rápidas
Hostelería tiene alta rotación y grupos de WhatsApp caóticos. Cada incorporación supone explicar lo mismo desde cero. Automatizamos la comunicación de turnos con confirmación de lectura y montamos un onboarding que se ejecuta solo cuando entra alguien nuevo.
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Cuando entra alguien nuevo, recibe automáticamente documentos, protocolos y la información básica del restaurante. Sin que el encargado lo explique desde cero cada vez.
Ver ficha completaTurnos individuales por WhatsApp con confirmación de lectura, cambios notificados solo a quien afecta y sustituciones inteligentes cuando alguien falla. Fin del grupo de WhatsApp ingobernable.
Ver ficha completaPresencia activa en redes y campañas sin depender del equipo de sala
El marketing del restaurante no puede depender de que el encargado tenga un rato libre. Generamos publicaciones de novedades y eventos en piloto automático, y activamos campañas hacia tu propia base antes de los picos de temporada — sin agencia externa.
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Cuando se programa un concierto, una noche especial o un nuevo plato, el contenido se genera y se publica en Instagram y Facebook en el momento adecuado.
Ver ficha completaAntes de los picos (San Valentín, Semana Santa, verano, Navidad), se activan campañas hacia la base de clientes existente. Sin agencia, sin briefings, sin semanas de espera.
Ver ficha completaSolicita una propuesta personalizada con los módulos que te interesan, el orden recomendado de implementación y el coste de cada fase.