Procesamiento automático de cobros. Si falla, el sistema reintenta a los 3 días, notifica al socio con link de pago y alerta a administración.
Cómo funciona
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Ejecución de remesa/cobro tarjeta
Ejecución de remesa/cobro tarjeta
Lo que cambia con Immoralia
Preguntas frecuentes
El número de reintentos y los plazos entre ellos son configurables. El esquema más habitual es un primer reintento a los 3 días y un segundo a los 7 días del fallo inicial. Si tras los reintentos el pago sigue fallido, el sistema genera una alerta a administración con el caso pendiente para gestión personalizada.
El plazo habitual es de una a dos semanas, incluyendo la conexión con la pasarela de pago, la configuración de la lógica de reintentos y los mensajes al socio. Si el centro ya usa Stripe o GoCardless, la integración es directa. Si usa cobro por domiciliación bancaria tradicional, el proceso requiere una evaluación adicional.
El coste incluye la configuración del flujo y las comisiones de la pasarela de pago (Stripe cobra entre el 1,4 % y el 2,9 % por transacción según el plan). Para la mayoría de centros, el coste de las comisiones es inferior al coste del tiempo de administración que se ahorra en la gestión manual de impagados.
Opcional. El proceso puede configurarse para enviar un aviso previo al socio uno o dos días antes del cobro, especialmente útil si el socio tiene domiciliación bancaria y quiere asegurarse de que tiene fondos. También puede activarse solo el aviso de fallo, sin preaviso, según la política del centro.